Exness Pakistan میں Contact Us – مکمل رابطہ معلومات

Exness Pakistan میں کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ 24/7 مدد، لائیو چیٹ، فون اور ای میل سپورٹ دستیاب۔

Exness Pakistan میں کسٹمر سپورٹ کی سہولات

ہماری کمپنی Exness پاکستان میں تمام صارفین کو جامع کسٹمر سپورٹ فراہم کرتی ہے۔ ہم 24/7 مدد کی سہولت دیتے ہیں جو مختلف ذرائع سے دستیاب ہے۔ ہمارے سپورٹ ٹیم کے ممبران اردو اور انگریزی دونوں زبانوں میں مہارت رکھتے ہیں۔ پاکستانی وقت کے مطابق ہمارے آپریٹرز دستیاب رہتے ہیں۔ صارفین کو فوری جواب ملتا ہے۔

ہمارے پاس مختلف قسم کے رابطہ کے طریقے موجود ہیں۔ لائیو چیٹ سب سے تیز طریقہ ہے جو 30 سیکنڈ میں جواب دیتا ہے۔ ای میل سپورٹ 2 گھنٹے کے اندر جواب فراہم کرتا ہے۔ فون سپورٹ مفت دستیاب ہے۔ ہمارے سوشل میڈیا چینلز بھی فعال ہیں۔

لائیو چیٹ کا استعمال

Exness ویب سائٹ پر جائیں اور نیچے دائیں کونے میں چیٹ آئیکن دیکھیں۔ آئیکن پر کلک کرنے کے بعد چیٹ ونڈو کھل جائے گی۔ اپنا نام اور ای میل ایڈریس درج کریں۔ مسئلہ کی تفصیل لکھیں۔ سپورٹ ایجنٹ فوری طور پر جواب دے گا۔

رابطہ کا طریقہ جواب کا وقت دستیابی زبان
لائیو چیٹ 30 سیکنڈ 24/7 اردو، انگریزی
ای میل 2 گھنٹے 24/7 اردو، انگریزی
فون فوری کاروباری اوقات اردو، انگریزی

Contact Us کے ذریعے اکاؤنٹ کی مسائل حل کرنا

ہم پاکستانی صارفین کے اکاؤنٹ سے متعلق تمام مسائل حل کرتے ہیں۔ لاگ ان کی مشکلات، پاس ورڈ ری سیٹ، اور ویریفیکیشن کے مسائل شامل ہیں۔ ہمارے ماہرین CNIC ویریفیکیشن میں مدد فراہم کرتے ہیں۔ اکاؤنٹ کی سیٹنگز میں تبدیلی کے لیے رابطہ کریں۔ پروفائل اپڈیٹ کرنے میں مدد حاصل کریں۔

رابطہ کرتے وقت اپنا اکاؤنٹ نمبر تیار رکھیں۔ CNIC کی کاپی بھی ضروری ہے۔ ای میل ایڈریس کی تصدیق کے لیے تیار رہیں۔ فون نمبر کی ویریفیکیشن ہو سکتی ہے۔

پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کا عمل

Contact Us سیکشن میں جا کر پاس ورڈ ری سیٹ کی درخواست کریں۔ اپنا رجسٹرڈ ای میل ایڈریس فراہم کریں۔ CNIC کی تفصیلات بتائیں۔ سپورٹ ٹیم آپ کو ری سیٹ لنک بھیجے گی۔ نیا پاس ورڈ بنانے کے لیے لنک پر کلک کریں۔

ڈپازٹ اور وِتھڈرال میں مدد

ہماری سپورٹ ٹیم پاکستانی پیمنٹ میتھڈز میں ماہر ہے۔ EasyPaisa اور JazzCash کے مسائل فوری حل کرتے ہیں۔ بینک ٹرانسفر کی رہنمائی فراہم کرتے ہیں۔ Skrill اور Neteller کی سپورٹ دستیاب ہے۔ کریڈٹ کارڈ کے مسائل میں مدد کرتے ہیں۔

ڈپازٹ کی تاخیر کی صورت میں فوری رابطہ کریں۔ وِتھڈرال کی درخواست کی صورتحال چیک کرائیں۔ پیمنٹ میتھڈ تبدیل کرنے میں مدد حاصل کریں۔ کمیشن اور فیس کی معلومات حاصل کریں۔

  • EasyPaisa سے ڈپازٹ کے لیے اکاؤنٹ نمبر درکار
  • JazzCash کے ذریعے کم سے کم 500 روپے ڈپازٹ کریں
  • بینک ٹرانسفر میں IBAN نمبر ضروری
  • کریڈٹ کارڈ کی ویریفیکیشن 24 گھنٹے لگتی ہے
  • وِتھڈرال کی درخواست 2 کاروباری دن میں مکمل ہوتی ہے

پیمنٹ میتھڈ کی تبدیلی

Contact Us کے ذریعے پیمنٹ میتھڈ تبدیل کرنے کی درخواست کریں۔ نیا پیمنٹ میتھڈ کی تفصیلات فراہم کریں۔ پرانا میتھڈ ڈیلیٹ کرنے کی درخواست کریں۔ ویریفیکیشن کا عمل مکمل کریں۔

تکنیکی مسائل کا حل

ہم پاکستان میں انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل سمجھتے ہیں۔ MT4 اور MT5 پلیٹ فارم کی تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں۔ موبائل ایپ کی انسٹالیشن میں مدد کرتے ہیں۔ چارٹس لوڈ نہ ہونے کا مسئلہ حل کرتے ہیں۔ آرڈر ایگزیکیوشن کی مشکلات دور کرتے ہیں۔

سرور کنکشن کے مسائل فوری حل ہوتے ہیں۔ ڈیٹا فیڈ کی خرابی ٹھیک کرتے ہیں۔ پلیٹ فارم کی سست رفتار کا علاج کرتے ہیں۔ ایپ کریش کی صورت میں فوری مدد ملتی ہے۔

  • Android ایپ کے لیے کم سے کم 4.0 ورژن ضروری
  • iOS ایپ iPhone 6 یا اس سے اوپر کے ماڈل میں چلتا ہے
  • MT4 پلیٹ فارم Windows 7 یا اس سے اوپر میں کام کرتا ہے
  • انٹرنیٹ کی رفتار کم سے کم 1 Mbps ہونی چاہیے
  • VPN کا استعمال کنکشن کی مشکلات پیدا کر سکتا ہے
مسئلہ حل کا وقت ضروری معلومات متبادل حل
لاگ ان نہیں ہو رہا 5 منٹ اکاؤنٹ نمبر، پاس ورڈ پاس ورڈ ری سیٹ
چارٹ لوڈ نہیں ہو رہا 10 منٹ انٹرنیٹ کی رفتار سرور تبدیل کریں
آرڈر نہیں لگ رہا فوری بیلنس چیک کریں مارجن چیک کریں

موبائل ایپ کی مشکلات

Contact Us کے ذریعے ایپ کی کارکردگی کے مسائل رپورٹ کریں۔ اپنے فون کا ماڈل اور آپریٹنگ سسٹم بتائیں۔ ایپ کا ورژن نمبر فراہم کریں۔ مسئلے کی تفصیلی وضاحت کریں۔ سپورٹ ٹیم فوری حل فراہم کرے گی۔

تعلیمی وسائل اور تربیت

ہماری کمپنی پاکستانی ٹریڈرز کو مفت تعلیمی مواد فراہم کرتی ہے۔ اردو میں ویبینارز کا انعقاد کرتے ہیں۔ فاریکس کی بنیادی باتیں سکھاتے ہیں۔ CFD ٹریڈنگ کی تربیت دیتے ہیں۔ رسک منیجمنٹ کے طریقے بتاتے ہیں۔

Contact Us کے ذریعے مفت تربیتی سیشن کی درخواست کریں۔ ذاتی کوچنگ کے لیے رابطہ کریں۔ ڈیمو اکاؤنٹ کی مدد حاصل کریں۔ تجارتی حکمت عملیوں کے بارے میں پوچھیں۔

  • ہفتہ وار اردو ویبینارز منگل کو شام 7 بجے
  • مفت ای بک اردو میں دستیاب
  • ڈیمو اکاؤنٹ میں 10,000 ڈالر ورچوئل بیلنس
  • تعلیمی ویڈیوز یوٹیوب چینل پر موجود
  • ایکسپرٹ ایڈوائزر کی مفت ٹیسٹنگ

ذاتی تربیتی سیشن

Contact Us میں ذاتی تربیت کی درخواست کریں۔ اپنا تجربہ اور مقاصد بتائیں۔ مناسب وقت کا انتخاب کریں۔ ٹریڈنگ کی بنیادی باتیں سیکھیں۔ ماہرین سے براہ راست سوال کریں۔

اکاؤنٹ کی اقسام اور اپگریڈ

ہم پاکستان میں مختلف قسم کے اکاؤنٹس پیش کرتے ہیں۔ Standard اکاؤنٹ ابتدائی ٹریڈرز کے لیے موزوں ہے۔ Pro اکاؤنٹ تجربہ کار ٹریڈرز کے لیے ہے۔ Zero اور Raw Spread اکاؤنٹس پیشہ ور ٹریڈرز کے لیے ہیں۔ Contact Us کے ذریعے اکاؤنٹ ٹائپ تبدیل کر سکتے ہیں۔

اکاؤنٹ اپگریڈ کے لیے کم سے کم ڈپازٹ کی ضرورت ہے۔ Standard سے Pro میں جانے کے لیے 200 ڈالر چاہیے۔ Zero اکاؤنٹ کے لیے 500 ڈالر ڈپازٹ کریں۔ Raw Spread اکاؤنٹ کے لیے 200 ڈالر کافی ہے۔

اکاؤنٹ کی قسم کم سے کم ڈپازٹ سپریڈ لیوریج
Standard $10 0.3 pips سے 1:2000
Pro $200 0.1 pips سے 1:2000
Zero $500 0.0 pips 1:2000
Raw Spread $200 0.0 pips 1:2000

اکاؤنٹ اپگریڈ کا عمل

Contact Us سیکشن میں اکاؤنٹ اپگریڈ کی درخواست کریں۔ نئے اکاؤنٹ ٹائپ کا انتخاب کریں۔ ضروری ڈپازٹ کی رقم جمع کریں۔ اپگریڈ کی تصدیق کا انتظار کریں۔ نئے فیچرز کا استعمال شروع کریں۔

پارٹنرشپ اور IB پروگرام

ہماری کمپنی پاکستان میں Introducing Broker پروگرام چلاتی ہے۔ Contact Us کے ذریعے پارٹنر بننے کی درخواست کریں۔ کمیشن کی شرح 50 فیصد تک ہے۔ مارکیٹنگ میٹیریل مفت فراہم کرتے ہیں۔ ذاتی اکاؤنٹ منیجر ملتا ہے۔

IB اکاؤنٹ کے لیے کوئی ابتدائی سرمایہ درکار نہیں۔ کلائنٹس کی تعداد کی کوئی حد نہیں۔ ماہانہ کمیشن کی ادائیگی ہوتی ہے۔ ریئل ٹائم رپورٹنگ دستیاب ہے۔

  • IB کمیشن $4 فی لاٹ تک
  • Sub-IB پروگرام دستیاب
  • مارکیٹنگ بونس $500 تک
  • ماہانہ کارکردگی بونس
  • مفت تربیتی سیمینارز

IB اکاؤنٹ کی درخواست

Contact Us فارم میں IB پروگرام کا انتخاب کریں۔ اپنی مارکیٹنگ کی تجربہ بیان کریں۔ کلائنٹس کی تعداد کا تخمینہ لگائیں۔ ضروری دستاویزات اپ لوڈ کریں۔ منظوری کا انتظار کریں۔

شکایات اور تنازعات کا حل

ہم پاکستانی صارفین کی تمام شکایات کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ Contact Us کے ذریعے شکایت درج کرائیں۔ 24 گھنٹے کے اندر ابتدائی جواب ملتا ہے۔ تفصیلی تحقیق کے بعد حتمی فیصلہ آتا ہے۔ ضرورت کے مطابق معاوضہ فراہم کرتے ہیں۔

تجارتی تنازعات کے لیے الگ ڈیپارٹمنٹ موجود ہے۔ آرڈر ایگزیکیوشن کے مسائل فوری حل ہوتے ہیں۔ سپریڈ کی شکایات کی تحقیق کرتے ہیں۔ سلپیج کے مسائل کا جائزہ لیتے ہیں۔

شکایات کا پہلو عمل کا دورانیہ کمپنی کی ذمہ داری صارف کا حق
شکایت کی رسید فوری رجسٹریشن اپیل
تحقیق کا عمل 5 کاروباری دن تفصیلی جائزہ ثبوت فراہم کرنا
معاوضہ کی رقم 48 گھنٹے واپسی تنازعہ کی شکایت

Contact Us کے ذریعے ہم پاکستان میں اپنے تمام صارفین کو بہترین خدمات فراہم کرنے کا عہد کرتے ہیں۔ ہماری سپورٹ ٹیم ہمیشہ آپ کی مدد کے لیے تیار ہے۔